Gestión Negocio

Gestión Negocio|
Las principales plataformas sociales
El entorno de redes sociales, tan en auge y tan de moda, ofrece una gran posibilidad de interacción con el cliente. Con la generalización de los Smartphone y tabletas, el acceso desde cualquier lugar a Internet es inmediato. Así la conexión con la actualidad, noticias, o con tus redes de contactos es continua.

Las principales plataformas sociales son:

Facebook es la red social con más usuarios activos, ofreciendo un alto índice de uso e interacción por parte de los clientes. Cada vez más empresas y profesionales tiene presencia en ella. Mantén un contacto cercano e informal con tus clientes atendiendo todas sus dudas o inconvenientes. Además, el perfil de usuarios de esta plataforma, según las últimas encuestas es más maduro que otras redes sociales más enfocadas a los adolescentes.

Twitter es una red social de microblogging que permite conversaciones directas con los usuarios. Una plataforma de información, contacto y actualización continua en la que se puede seguir e interactuar con personas relevantes, tanto a nivel profesional como personal. Te permite estar al día de las últimas noticias, ver las tendencias del momento.

LinkedIn, una plataforma social dedicada exclusivamente a perfiles profesionales que ayuda a la conectar a los profesionales del sector, generar debates con una temática común y encontrar posibles oportunidades de empleo. Es un currículum online al cual pueden acceder tu red de contactos profesionales, a la vez que tú mismo puedes buscar ofertas de empleo que la propia red selecciona según tu perfil.

Estar presente en Redes Sociales abre nuevas oportunidades de comunicación y relación con el cliente final, añadiendo una percepción de proximidad y servicio personalizado.
Para más información, te proponemos unas Guías Prácticas de estas redes sociales.


¿Qué opináis sobre la entrada de mediadores en el entorno 2.0? ¿Ventajas? ¿Inconvenientes?
Artículos relacionados
Gestión Negocio|
Diez recomendaciones básicas de ciberseguridad
Y este nivel de estrés, comenta la firma de seguridad, está más que justificado: el 58% de los usuarios españoles […]
Gestión Negocio|
Cómo sacar provecho a nuestra presencia en Facebook
Vaya por delante que no estar en Facebook también puede ser una adecuada estrategia. No lo decimos por el reciente […]
Gestión Negocio|
Principales novedades de la nueva ley de autónomos
Cerca de dos millones de personas trabajan por cuenta propia en España. Si eres una de ellas, te interesa, y […]